Información que recogemos

Para poder responder a tus consultas y mejorar nuestros servicios de análisis de horarios con IA, necesitamos tratar ciertos tipos de información personal. No nos interesa acumular datos por acumular, sino disponer de lo justo y necesario para entender tu contexto y comunicarte nuestras propuestas de forma útil.

• Datos de contacto básicos, como nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono, que necesitamos para responder a tus consultas, enviar la información que nos solicitas y, si lo aceptas de forma expresa, remitirte comunicaciones ocasionales sobre productividad y horarios con IA.
• Datos relacionados con tu organización o contexto profesional, como el tamaño aproximado del equipo, el sector o la forma en que gestionáis actualmente las agendas. Esta información nos ayuda a adaptar mejor nuestras respuestas y a entender qué tipo de análisis de patrones puede resultar más útil en tu caso.
• Información que incluyes voluntariamente en los mensajes que nos envías a través de formularios, correo o teléfono, por ejemplo, descripción de tus retos de agenda, herramientas que utilizas o expectativas sobre el uso de IA. Te pedimos que no compartas datos sensibles que no sean estrictamente necesarios para la consulta.
• Datos técnicos y de uso del sitio, como direcciones IP abreviadas, identificadores de dispositivo, idioma, páginas visitadas y tiempos de permanencia, recogidos principalmente mediante cookies y herramientas de análisis. Usamos esta información de forma agregada para entender cómo se utiliza la web y mejorar contenidos y flujos de navegación.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos para responder a tus consultas, gestionar posibles colaboraciones y mejorar cómo explicamos nuestras soluciones de productividad con IA. No los empleamos para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos relevantes sobre ti, y evitamos pedir más información de la necesaria para cada interacción concreta.

• Responder a las consultas que nos envías a través de formularios, correo o teléfono, incluyendo el análisis de tu contexto de horarios y productividad para poder prepararte una respuesta o propuesta adaptada a lo que nos planteas.
• Mantener la relación precontractual o contractual contigo o con tu organización, gestionando reuniones, intercambios de información y seguimiento de proyectos relacionados con análisis de patrones de trabajo y diseño de horarios con IA.
• Enviarte comunicaciones informativas y actualizaciones sobre nuestras metodologías y contenidos de productividad, solo cuando hayas dado tu consentimiento expreso o exista una base jurídica que lo permita, y siempre con la opción clara de darte de baja en cualquier momento.
• Analizar de forma agregada el uso del sitio, detectar posibles incidencias técnicas, mejorar la presentación de contenidos y reforzar la seguridad de la web, utilizando para ello datos de navegación y cookies de análisis, respetando en todo momento tus preferencias de consentimiento.

Bases legales del tratamiento

Cada vez que tratamos tus datos personales lo hacemos apoyándonos en una base jurídica concreta prevista por el RGPD. No usamos una única justificación para todo, diferenciamos entre lo necesario para prestar el servicio, lo que se basa en tu consentimiento y lo que responde a intereses legítimos equilibrados.

Tratamos tus datos de contacto y de contexto profesional principalmente para responder a tus solicitudes y preparar posibles propuestas, sobre la base de la ejecución de medidas precontractuales. Cuando te enviamos comunicaciones informativas sobre productividad y horarios con IA, lo hacemos solo si has dado tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento. Utilizamos datos de uso del sitio para análisis agregados apoyándonos en nuestro interés legítimo en mejorar contenidos y seguridad, evaluando siempre el impacto en tu privacidad y ofreciendo mecanismos claros de oposición cuando proceda.

Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales ni los utilizamos para perfiles comerciales ajenos a nuestras actividades de análisis de horarios con IA. Aun así, para poder operar este sitio y prestar nuestros servicios, necesitamos colaborar con determinados proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento.

• Proveedores de servicios tecnológicos, como alojamiento web, herramientas de análisis, plataformas de correo y soluciones de gestión interna, que necesitan acceso limitado a ciertos datos para prestar sus servicios. Formalizamos contratos de encargo del tratamiento que incluyen cláusulas de confidencialidad, seguridad y cumplimiento del RGPD.
• Colaboradores profesionales que nos ayudan en tareas específicas, como soporte operativo o revisión de procesos, y que solo acceden a la información estrictamente necesaria para su función, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y siguiendo nuestras instrucciones documentadas.
• Autoridades administrativas o judiciales, cuando una norma legal nos obligue a facilitar datos o cuando sea necesario para defender nuestros derechos en procedimientos legales. En estos casos, limitamos la comunicación a la información imprescindible y, cuando la normativa lo permite, intentamos informarte de la solicitud.

Seguridad de los datos

Sabemos que confiar tus datos no es un gesto menor, así que tratamos la seguridad como algo práctico, no decorativo. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como controles de acceso, cifrado en tránsito y revisiones internas de permisos, para reducir el riesgo de accesos no autorizados, pérdida o uso indebido de la información. Aun así, ningún sistema es infalible y preferimos reconocer ese límite de forma explícita. Si detectáramos una posible brecha que afecte a tus datos, seguiremos los protocolos de notificación exigidos por la normativa aplicable.

Tus derechos

El RGPD te reconoce una serie de derechos sobre tus datos personales, y nuestro compromiso es facilitarte su ejercicio sin trabas innecesarias. Puedes escribirnos indicando qué derecho quieres ejercer y, tras verificar tu identidad, responderemos en los plazos legales, salvo casos complejos que requieran más tiempo y te serán debidamente comunicados.

• Derecho de acceso, puedes solicitar confirmación sobre si tratamos o no tus datos personales y, en su caso, obtener una copia de la información disponible, junto con detalles sobre las finalidades y los destinatarios implicados.
• Derecho de rectificación, si detectas que algún dato es inexacto o incompleto, puedes pedirnos que lo corrijamos o actualicemos, especialmente en lo relativo a tu información de contacto y a los datos que utilizamos para responder a tus consultas.
• Derecho de supresión y limitación, en determinadas circunstancias puedes pedir que eliminemos tus datos o que limitemos su tratamiento, por ejemplo, cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que se recogieron o cuando hayas retirado tu consentimiento.
• Derecho de oposición y portabilidad, puedes oponerte al uso de tus datos basado en interés legítimo y, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento o en una relación precontractual, solicitar la portabilidad de la información hacia otro proveedor cuando sea técnicamente posible.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para que la web funcione, recordar tus preferencias y obtener estadísticas de uso agregadas. Las cookies no esenciales solo se activan si das tu consentimiento, que puedes cambiar en cualquier momento. Para más detalle sobre tipos, plazos y cómo gestionarlas, consulta la política específica de cookies disponible en el sitio.

Política de cookies Política de cookies

Contacto directo

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos, sobre esta política de privacidad o sobre cómo ejercer tus derechos, nuestro equipo de referencia está disponible para aclararlo sin rodeos. Puedes escribirnos, llamarnos o utilizar el formulario de contacto del sitio, e intentaremos responder con un lenguaje claro y centrado en lo que realmente necesitas saber.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando cambien la normativa aplicable, nuestras herramientas internas o la forma en que utilizamos los datos. Cuando el cambio sea relevante, actualizaremos la fecha de última revisión y, si resulta apropiado, mostraremos avisos visibles o te informaremos por canales adicionales. Te recomendamos revisar este texto de vez en cuando, porque seguir utilizando el sitio tras una modificación implica que aceptas la nueva versión en vigor.